Bestellungsvorgang (mit Zahlungsart und Lieferzeitpunkt)

  1. Sie bestellen die Nutzungslizenz durch Eingabe Ihrer Daten auf der Bestellungsseite und das Absenden per Buttonklick. Die Bestellung wird damit an uns übermittelt und bei uns gespeichert. Alternativ können Sie uns die Bestellung per Post oder Fax übermitteln. Hierfür stellen wir ein Bestellungsformular (PDF-Datei) zur Verfügung.
  2. Sie erhalten von uns unverzüglich eine Auftragsbestätigung (i.d.R. per E-Mail, wenn uns diese bekannt ist, sonst per Telefax oder Post). Anhand der Auftragsbestätigung haben Sie die Möglichkeit alle Daten des Auftrags und die Kosten nochmals zu kontrollieren. Sollten Sie innerhalb von 2 Arbeitstagen keine Auftragsbestätigung von uns erhalten, oder die Daten von Ihrem Auftrag abweichen, bitten wir Sie, bei uns zu reklamieren. Wir werden die Bestellung dann erneut bestätigen oder in Ihrem Sinne anpassen oder stornieren, damit Sie die Bestellung erneut veranlassen können.
  3. Sie überweisen den Gesamtpreis auf unser Bankkonto (normale Banküberweisung), das wir Ihnen mit der Auftragseingangsbestätigung mitteilen (Vorkasse). Andere Zahlungsformen wie zum Beispiel Lastschriftverfahren, Kreditkartenzahlung oder PayPal sind nicht möglich.
  4. Je nach Auftrag versenden wir die CD spätestens 7 Werktage nach Zahlungseingang mit der 'Deutsche Post AG', bzw. bei der Übermittlung des Lizenzkey per E-Mail versenden wir den Lizenzkey spätestens 2 Werktage nach Zahlungseingang.
  5. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit ausschließlich nach DEUTSCHLAND oder in das nicht-europäische Ausland verkaufen. Ein Versand per CD ist derzeit nicht möglich.