SERVICE & SUPPORT
FAQ - Häufig gestellte Fragen
In diesem Bereich geben wir Antworten auf häufig gestellte Fragen.
PDF-Anleitungen, Formulare, Prospekte
Zu einigen Themen haben wir Anleitungen und Videos erstellt.
Auch Formulare und rechtlich relevante Texte können Sie hier downloaden.
Videos
Zu einigen Themen haben wir Videos erstellt, die wir auf der Video-Plattform "Youtube" veröffentlichen.
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E-Mail-Support
Mit dem kostenlosen E-Mail Support unterstützen wir Sie bei allen Fragen zu Ihrer Software.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@wokal.de möglichst mit Angabe der Software, der installierten Version der Software, Ihrem Betriebssystem mit Version und einer möglichst genauen Beschreibung Ihres Anliegens.
Tips zur Selbsthilfe
- Prüfen Sie, ob Sie die aktuelle Version nutzen
- Hilfedatei der Software bzw. Benutzerhandbuch. Diese ist i.d.R. per Taste [F1] oder über den Button "Hilfe ?" aufrufbar.
- Das Benutzerhandbuch finden Sie in der Vermögensbilanz über das Menü "Hilfe, Infos".